ИИ внутри системы

CRM с искусственным интеллектомИИ отвечает клиентам и объясняет цифры руководителю

Не «чат-бот сбоку», а помощник внутри рабочих экранов: разговаривает с клиентами в чатах, готовит офису понятное описание проблемы, пересказывает длинную переписку и показывает, где теряются деньги.

Посмотреть в демо Спросить про ИИ

Демо без регистрации Запуск за пару минут Перенос из старой CRM

Где ИИ экономит время

Каждое включается отдельно: можно взять только то, что нужно, и выключить остальное.

ИИ-оператор в чатах

Отвечает в чате на сайте, в Telegram, MAX и ВКонтакте: выясняет суть обращения, отвечает на простые вопросы, берёт имя и телефон и сам заводит заявку в базу. Кнопка «ответит оператор» передаёт диалог человеку в любой момент.

Описание ситуации для офиса

Из короткой заметки оператора получается понятный текст на два-три абзаца: суть обращения, вероятная область права, что уточнить у клиента и какие документы попросить принести. Сценарий можно переписать под свою практику.

Пересказ переписки и подсказка ответа

Длинный диалог сворачивается в короткое резюме прямо в карточке заявки, а оператору предлагается вариант ответа — принять, поправить или проигнорировать.

Выводы в сводке

Блок «Что улучшить» объясняет человеческим языком, где именно просели цифры: просроченные перезвоны, заявки без первого звонка, неотмеченные приходы — и что с этим сделать сегодня.

Разбор звонков

Расшифровка разговора, оценка по вашему скрипту — что получилось, а что нет — и короткий пересказ, чтобы руководитель понял суть звонка за полминуты, не слушая запись.

Помощник сотрудника

Кнопка помощника есть на каждом экране: подскажет, где что находится в системе и как сделать нужное, ответит про показатели. Отвечает по правам того, кто спрашивает.

ИИ без своего кабинета у провайдера

Заводить кабинет у провайдера и держать там деньги не нужно: ИИ работает сразу, а расход списывается с баланса ИИ в рублях — по факту, за каждый запрос.

Баланс в рублях, а не в «кредитах»: видно, сколько стоит расшифровка звонка или ответ в чате
Неудачный запрос — модель не ответила, связи не было — не стоит ничего
Пополнить можно в том же счёте, что и продление: один платёж вместо двух
Каждая задача включается отдельно — ненужную выключили, и она перестала тратить деньги
Свой ключ GigaChat или OpenAI тоже можно подключить — тогда баланс не тратится

Чаты с клиентами, где отвечает ИИ-оператор — Диалог ведёт ИИ, оператор подключается в любой момент

Что ИИ не делает

Мы намеренно ограничили его роль: решения принимают люди.

Не ставит приходотметка о приходе клиента остаётся за офисом

Не меняет деньгисуммы договоров, оплаты и зарплата считаются по правилам, а не моделью

Не выдумывает фактыописание для офиса строится только по заметке оператора; мало данных — так и скажет

Другие возможности

Вопросы про ИИ

Нужен ли свой ключ OpenAI или GigaChat?

Нет. ИИ работает сразу, расход списывается с баланса ИИ в рублях. Свой ключ тоже можно подключить — тогда баланс не тратится.

Сколько стоит ИИ?

Списание по факту: видно, во что обходится расшифровка звонка или ответ в чате. Неудачный запрос не стоит ничего.

Можно ли выключить ненужные функции ИИ?

Да, каждая задача включается отдельно: выключенная перестаёт тратить деньги.

Принимает ли ИИ решения за сотрудников?

Нет. Он не ставит приход, не меняет суммы и не выдумывает факты — решения остаются за людьми.

Посмотрите ИИ в работе

В демо можно открыть чаты и карточку заявки и увидеть, как выглядят подсказки и описание для офиса.

Открыть демо Подключить систему

Подключим ИИ под вашу практику

Расскажите, где хотите помощь: чаты, описания для офиса или подсказки операторам — настроим сценарии под ваши темы.

Покажем систему на ваших задачах — созвон или переписка, как удобнее
Система разворачивается на вашем адресе за пару минут
Перенесём заявки и клиентов из старой CRM