ИИ-оператор
ИИ отвечает клиентам и автоматически собирает заявки
Искусственный интеллект общается с посетителями сайта, отвечает на вопросы, выясняет потребность, собирает контакты и передаёт готовую заявку сотрудникам CRM.
Что это даёт
- Ответы клиентам без участия оператора
- Работа с обращениями 24/7
- Автоматический сбор имени и телефона
- Выявление потребности клиента
- Создание заявки в CRM
- Передача диалога живому сотруднику
- Работа по заданному сценарию
- Снижение нагрузки на колл-центр
Виртуальный оператор для вашей компании
ИИ-оператор автоматически начинает диалог с клиентом и может работать даже тогда, когда сотрудники компании не находятся онлайн.
Общение с клиентом
ИИ отвечает на вопросы по заданному сценарию, уточняет ситуацию клиента и собирает необходимую информацию.
Автоматическое создание заявки
После получения имени и контактных данных обращение может быть автоматически создано в CRM.
Передача сотруднику
Когда требуется участие человека, переписку можно продолжить обычному оператору.
Сценарий общения и инструкции ИИ можно адаптировать под специфику вашей компании.
Как подключить модуль
Без звонков и переустановки — прямо в системе, в разделе «Модули».
В разделе «Модули» видно цену и что модуль даёт. Бесплатные ставятся сразу.
Он появляется у сотрудников в ту же минуту. Оплатить можно в течение суток.
Счёт — только за дни до конца подписки, дальше модуль входит в продление.
Смотрите также
Расскажем про модуль «ИИ-оператор»
Покажем его в работе на ваших задачах и скажем честно, нужен ли он вам сейчас.
- Покажем систему на ваших задачах — созвон или переписка, как удобнее
- Система разворачивается на вашем адресе за пару минут
- Перенесём заявки и клиентов из старой CRM